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Chargé de recouvrement France & International H/F - Choisy-le-Roi - Artelia

Publiée le: 1/2/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Chargé de recouvrement France & International H/F

 

Rattaché au Responsable du recouvrement et en lien avec l’équipe du contrôle de gestion et les équipes opérationnelles, ses principales missions sont les suivantes :

1. Assurer le recouvrement des créances en France et à l’international via la relance client en pilotant notamment le crédit client et les encours.
2. Mise à jour des commentaires dans l’outil Groupe (SAP/Dispute Management) relatifs aux créances échues ;
3. Analyse mensuelle de la balance âgée et coordination avec les parties prenantes (contrôle de gestion, administration des ventes, responsables opérationnels…) pour les différentes actions de recouvrement des créances échues ;
4. Identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour accélérer l’encaissement,
5. Identifier et s’approprier les réclamations clients pour mieux coordonner les actions nécessaires à la réduction des balances et à l’encaissement.
6. Anticiper, préparer, transmettre et suivre les dossiers précontentieux et contentieux avec les services concernés en fournissant tous les éléments permettant la bonne gestion de ces derniers.
7. Aide au service comptable pour les lettrages d’encaissements clients des projets/facturations complexes.
8. Collaboration avec le contrôle de gestion sur le contrôle financier de projets contractuellement complexes.

Business Partner, vous avez une vraie capacité à animer le recouvrement, et à intégrer les spécificités des métiers de l’ingénierie. Vous êtes force de proposition pour améliorer et adapter les process existants.


Cette description de poste n’est pas exhaustive et sera évolutive en fonction des objectifs fixés par la Direction Financière du groupe.

 

Profil requis

De formation minimum BAC+3 minimum en comptabilité ou équivalent Finances avec impérativement une expérience significative en Gestion Clients / Recouvrement (5 ans minimum) dans un contexte international. Une connaissance du secteur de l’ingénierie et des clients publiques et de leurs spécificités contractuelles, et/ou des moyens de paiements internationaux sécurisés seraient un plus. Pour la réussite de ses missions, le candidat s’appuiera sur les qualités suivantes :  - Autonomie et dynamisme  - Capacité d’analyse et de synthèse,  - Pro activité  - Aisance relationnelle et diplomatie (lien direct avec les clients) ;  - Persévérance,  - Travail en équipe.  - Investissement dans un environnement challengeant, La maîtrise de l'anglais est requise, tant à l’oral qu’à l’écrit.